关公平日刚而自矜, 故今日有此祸．(７８ 回)

　　关公平日里就强硬而矜持自傲, 所以才有今日这等大祸! 关羽大意失荆州, 败走麦城, 被孙权所杀．刘备闻讯, 声言要为兄弟报仇．诸葛亮再三劝解, 指出关羽平时就骄傲自大, 自以为是, 才有今天的杀身之祸, 劝刘备不可感情用事．但刘备报仇心切, 什么也听不进去, 终於在彝陵惨败．

　　经商之道, 失败的原因固然是多方面的, 但其中不可忽视的因素, 就是领导集团中存在个人感情超越於集团利益之上的问题, 由於感情用事, 而产生许多严重的后果．领导者的感情用事, 往往是采取了就小义而损大义, 以感情代理智, 把个人意气、个人好恶参与到事业决策中去的做法．

　　○亚柯卡这个人怎么样? ○

　　１９７８ 年７ 月的一天, 美国福特公司的一名副总经理被突然解雇了, 原因是头天晚上他接到福特总裁打来的电话, 问他亚柯卡这个人怎么样, 他回答说亚柯卡是个好人, 而在这之前, 公司总经理亚柯卡已经被解雇了．

　　事实上, 这个时候福特总裁将个人好恶感情参加到事业决策中去的做法, 已经使福特公司的每一个员工感到惶恐不安．

　　福特与亚柯卡不和的真正原因, 是因为亚柯卡的声望有盖过福特的趋势, 一个从公司雇员位置爬到总经理宝座上的人, 怎么能够比总裁更有威望呢?

　　亚柯卡被解雇后, 被克莱斯勒公司聘走, 这个曾经为福特创造了３０ 亿美元财富的人, 又使濒临倒闭的克莱斯勒公司恢复生机, 成了福特公司的又一个强劲竞争对手．

　　亚柯卡这个人怎么样? 也许福特比别人更清楚．