1、移动不灵活

　　移动不灵活是指鼠标移动时, 屏幕上对应的指针不跟随移动．一般情况下为大幅度移动鼠标时, 光标能正常移动, 但小幅度移动鼠标时, 光标多半不能移动．鼠标大幅度移动时工作正常, 而小幅度移动时工作不正常, 说明鼠标安装正常, 电路工作也正常, 故障原因是橡皮小球不能有效地带动光栅盘转动．这是橡胶小球、左右轴、前后轴及支撑轮太脏, 引起转动不灵活所致．这是鼠标最易发生的故障．该故障的处理, 只要清除脏物即可．具体处理方法是将鼠标器翻转, 按照箭头指示的方向逆时针旋转活动底板, 取下活动底板和橡皮球, 然后将滚轴及支撑轮、橡胶球上的脏物清洗干净, 重新装好就可以恢复正常．光电式鼠标由于没有转动的橡胶小球, 也没有转动的滚轴, 因而不存在因转动不灵活而发生的鼠标移动不灵活的现象．不过当发光管或光敏管上积尘太多时, 也有可能导致鼠标移动不灵活．

　　2、计算机不认鼠标

　　计算机不认鼠标是指鼠标的所有操作均不起作用．计算机不认鼠标的原因很多, 有可能是软件的原因, 也可能是硬件的原因．软件原因包括计算机有病毒、没有正确安装鼠标驱动程序、应用软件与鼠标驱动程序发生冲突等多种情况．对软件原因, 应先检查鼠标驱动程序是否已正确安装；计算机是否存在病毒；然后再检查应用软件是否不支持所使用的鼠标．　　在计算机不认鼠标硬件故障的原因中, 比较常见的原因是断线．由于鼠标是处于不断运动之中的, 如果信号线质量不好或拉扯用力过大, 就易造成断线．多数情况下, 断点处于鼠标这一端, 因此出现断线后, 只要将信号线鼠标这一端剪掉一小截, 然后再重新将线焊好, 一般就能排除故障．

　　3、按键不起作用

　　按键不起作用, 一般为微动开关损坏．在鼠标故障中, 微动开关的损坏率是比较高的, 仅次于鼠标移动不灵活故障, 特别是左按键下面的微动开关由于使用频繁, 很容易损坏．鼠标器每一个按键下均有一个微动开关, 三键鼠标在实际应用中, 中间那一个按键一般不使用, 右边那个按键也用得比较少, 因此当左边按键下的微动开关损坏后, 可将不用的中间那个微动开关或很少用的右边的微动开关拆下来, 替换掉损坏的开关, 故障即可排除．如果拆下来的是中间那个微动开关.对鼠标的使用基本上无影响．若所使用的应用软件只用到鼠标的一个键, 在应急处理时, 也可采用软件方法将右手鼠标改变为左手鼠标, 即可以用右键代替原来的左键使用, 从而避开损坏的那一个键．

　　4、在某个方向上失灵

　　鼠标只在一个方向上移动, 而另一个方向不起作用, 说明有一个方向上的滚轴没有转动, 或相应的一组发光二极管与光敏三极管至少有一个损坏．对机械式鼠标处理时, 先旋转活动底板, 取下活动底板和橡胶小球, 然后用手直接转动滚轴, 如果有一根滚轴不能转动, 或转动比较困难, 说明故障是由于滚轴没有随小球的滚动所致．滚轴不能转动可能是由于被脏物卡住, 将脏物清理干净即可排除故障；如果两根滚轴均转动灵活, 并且用手转动滚轴时, 光标仍只能在左右或垂直方向移动, 则故障为相应的发光二极管或光敏管损坏．拧开鼠标的固定螺钉, 打开外盖, 在线检查光敏管两个极之间的电阻, 如果电阻随光敏管上的光照的强弱发生变化, 则光敏管是好的, 损坏的是发光二极管．否则为光敏管损坏, 更换损坏件, 故障即可排除．