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知彼知己
来源:《致富绝招》 作者:

198l 年以前,在全国四家钢琴厂中,广州钢琴厂生产的'珠江'牌钢琴还默默无闻,到1984 年钢琴评比时,夺得了音色、音量优秀奖,国家外经部'金龙奖'.我国著名钢琴家刘诗昆、殷承宗试弹后,不约而同地称赞说:'"珠江牌"足以与西德的名牌钢琴媲美'.这以后,'珠江牌'钢琴不仅畅销全国28 个省、市、自治区、还远销美国、意大利、澳大利亚、德国、法国、新加坡、马来西亚和香港等40 多个国家和地区,在国内外的信誉越来越高。

广州钢琴厂突飞猛进引起了国外记者兴趣,纷纷前来该厂采访.厂长黎达功用'知彼知己'四个字回答记者们.他说:'知彼'就是了解市场情况.我们对国内钢琴市场做了广泛调查,深知中国钢琴很不普及.知道广大顾客对钢琴数量和质量的要求.他曾向美国记吉吴德夫算过一笔帐.他说,'我国10 亿人口,按5 口之家计算,约2 亿户,如果有千分之一的家庭购买钢琴,就要20 万台.现在,全国有大、中、小学和幼儿园50 多万间,如果有一半有要买钢琴,就要25 万台.这两个市场的需要量相加,就是45 万台,因此,钢琴在我国是一个具有很大潜力的市场.'

黎达苏说:'知己'就是了解本厂技术,设备和职工素质情况.他说,生产一台漂亮精巧、古朴典雅、音色清晰、悦耳动听的钢琴,有8000 多个零件,51 道工序,需用580 多种材料.将质量提高起来确实不是一朝一夕的事.但我在本厂工作二十几年,知道本厂是一个老厂,技术、设备都有基础,问题出在受了极'左'的影响,对技术人员不敢放手使用,比如,本厂有一位曾被错划为'右派',十年动乱中又成了'黑五类'的技术人员,长期闲置不用.这个同志搞过钢琴设计,精通乐理、懂得调音,又会英语.十一届三中全会后,极左思想得到了清算,我们就冒着风险把他提为厂技术股的负责人.这本来是尊重人才之举,但是,有人不满,说'起用右派,乱来'.也有人说,'重用资产阶级知识分子,没有立场'.我们不管这些闲言碎语,坚持起用这位能人,并分给他住房和安排他的两个孩子工作,这位被冷落20年的知识分子,感受到组织的信任和温暖,赋诗说,'兴邦多难知勤奋,酬志有期喜若狂.'从此,工作干劲大增,虽己年近花甲,仍以'老黄牛'的精神埋头苦干,完成了多项较大的改革项目,设计出几种新型的产品,因而迅速赢得了顾客.在市场疲软的情况下,该厂产品销售量不断增加,1985 年销售1 万台,1987 年销售2 万台,1990 年接近5 万台.珠江牌钢琴的'兴'与'衰',证明夺取市场也必须'知彼知己'。

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