瑞士是手表的王国, 多年来, 瑞士生产的发条机械表雄霸世界．瑞士表精密、耐用、美观, 无人敢与之竞争．

　　７０ 年代初期, 瑞士表销量占全世界的７０% ．但是到了７０ 年代末期, 手表市场上突然冒出个香港, 这使瑞士开始有了强有力的竞争对手．一个小小的香港竟然出现了数百家手表公司, 仅１９８３ 年香港就生产了２.８ 亿只手表, 这正好满足全世界的市场需求．

　　这一年, 瑞士手表的销售量在世界市场的占有率下降到２０% ．香港表战胜瑞士表的根本原因, 是产品新颖和价格低廉, 因为香港生产的是电子表．戴了几十年甚至上百年的机械表的人们早已对机械表有些厌恶, 希望有一种新式手表取代它, 香港的电子表正好满足了人们的这种愿望．但是由于生产电子表极其容易, 所以香港的电子表被地下黑工厂大量仿制, 劣质冒牌的香港表很快就充斥了市场．香港表因此大幅度降价, 由５ 美元降到２ 美元, 每只表只赚到几美分, 并且销售很难, 造成大量积压, １００ 多家手表公司倒闭, 香港表受到致命打击．但是不久, 香港几家较大的制表厂商又出新招, 改为生产指针型石英电子表．这种表难以仿制, 于是很快制服了地下黑工厂．再者, 消费者戴了几年数字式电子表以后, 又换新花样, 指针电子表又迎合了这种心理．因此, 香港制表业再次进入了高潮期．

　　抓住了顾客｀廉价＇心理

　　５０ 年代, 刘天创办了香港妙丽集团．靠的是｀唔平赔五倍＇．就是｀妙丽＇出售的商品如果比别的商店的价格高, 就按价格的五倍赔偿顾客, 这一招抓住了顾客｀廉价＇心理, 使｀妙丽＇门庭若市, 生意一天比一天红火．｀唔平赔五倍＇只是一种宣传策略, 目的是使顾客放心: 在｀妙丽＇买东西不必担心在价格上吃亏．刘天就是基于以下三点, 才敢于这样做．

　　第一, 严把进货关, 因而有条件以低价出售高品．他指示采购部门只进适销对路又物美价廉的商品, 使资金周转加快, 成本降低, 积压损耗也减少了．他设置了一个资料中心, 专搞市场调查, 从商品价格、质量和市场需求方面在众多资料中出最佳方案, 交给采购部门采购货物．

　　第二, 他实行｀年来平去、薄利多销＇的经营方针．他在房租、地价很高的港九商业区冒险采用｀薄利多销＇的办法, 加快了资金周转, 同时也带来了高额利润．

　　第三, 他摸准了买东西只是图便宜, 而不是为了得到补偿的心理．顾客买了东西之后, 一般不再去打听是否还有比｀妙丽＇更便宜的同类商品．另外, 他还对赔法限制了附加条件: 不能同市面上特价、减价、折扣等特殊零售价相比较．｀妙丽＇独特的竞争要诀, 赢得了众多的顾客, 生意也越来越兴隆．